یکی از مخاطبین ما چند روز پیش ماجرای عجیبی را با ما مطرح کرد آنهم فروش سیمکارت در حال استفاده توسط ایرانسل بوده است!
وی که به شدت از این اقدام عصبانی بود گفت: چنین اقدامی ممکن است تبعات ناگواری برای مشترکین داشته باشد.
نکته جالب این ماجرایی که با ما طرح شد میزان پاسخگویی ایرانسل بود؛
یکی از کارکنان ایرانسل به این فرد گفت این اتفاق به خاطر عدم تراکنش سیمکارت مورد نظر بوده است و وقتی با مساله دسترسی خریدار جدید به تلگرام و واتساپ و همچنین عکس های خصوص اش مطرح شد پیشنهاد داد که شاکی با قیمت مناسبی سیمکارت را از خریدار بخرد!
یک سوال از اپراتور ایرانسل: بهتر نیست قبل از سلب امتیاز و فروش سیمکارت با مالک تماس گرفته شود تا مشترکین با چنین مشکلاتی مواجه نشوند!؟





