با وجود اعلام برنامه‌های زمان‌بندی‌شده قطعی برق از سوی شرکت‌های توزیع، برخی شهروندان از قطع ناگهانی برق در مناطق مختلف بدون اطلاع قبلی خبر می‌دهند. به گفته یکی از ساکنان، برق منطقه آن‌ها بدون هماهنگی و خارج از جدول اعلام‌شده قطع شده و تلاش برای تماس با اداره برق منطقه نیز بی‌پاسخ مانده است. این وضعیت در حالی رخ می‌دهد که اطلاع‌رسانی دقیق درباره زمان‌بندی خاموشی‌ها، یکی از ابتدایی‌ترین حقوق مشترکان تلقی می‌شود.

ادامه‌دار بودن قطعی‌های بی‌برنامه، در کنار دمای بالای هوا و اختلال در زندگی روزمره، باعث افزایش نارضایتی شهروندان شده است. بسیاری از مردم در فضای مجازی نسبت به نبود شفافیت و عدم پاسخ‌گویی مسئولان انتقاد کرده‌اند و خواستار رسیدگی فوری، انتشار برنامه دقیق قطعی‌ها و ایجاد سامانه پاسخ‌گویی مؤثرتر از سوی اداره برق شده‌اند.